ช่วยเหลือ

1.ฉันจะได้รับสินค้าของฉันเมื่อไหร่

คุณสามารถตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อได้ด้วยตนเองบนเว็บไซต์ เพียงดำเนินการตามขั้นตอนง่ายๆ ดังต่อไปนี้

  1. ไปที่ www.ushopping.co.th/order-tracking
  2. ใส่หมายเลขพัสดุ/Tracking Number
  3. คลิก Track เพื่อดำเนินการค้นหาสถานะสินค้า

 

หรือเพียงแค่คุณ คลิกที่ ติดตามสินค้า ที่มุมบนของหน้าเว็บไซต์ ยู ช้อปปิ้ง ออนไลน์  เพื่อตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อของคุณ

 

2.วิธีการชำระเงินแบบใดบ้าง

เพิ่มความสะดวกสบายด้วย วิธีการชำระเงินที่หลากหลายให้ลูกค้าได้เลือก

  • การเก็บเงินปลายทาง (Cash on Delivery)
  • โอนเงินผ่านธนาคาร (Bank Tranfer)
  • บัตรเครดิต (Credit Card)

คุณจะได้รับอีเมล์แจ้งเตือนการชำระเงินหลังจากที่ออร์เดอร์ของคุณนั้นได้รับการยืนยันการสั่งซื้อแล้ว คุณสามารถตรวจสอบสถานะการชำระเงินของคุณได้ที่ Order Tracking tool
ยู ช้อปปิ้ง ออนไลน์ รองรับบัตรเครดิต VISA หรือ Mastercard ทุกประเภท ข้อมูลภายในบัตรเครดิตจะได้รับการคุ้มครองโดยระบบเครื่องหมายรับรองความปลอดภัยทางอิเล็กทรอนิกส์ หรือ Secure Sockets Layer (SSL)

 

3.ข้อมูลของบัตรเครดิตจะถูกเก็บรักษาไว้อย่างดีหรือไม่?

ความปลอดภัยของคุณคือสิ่งที่สำคัญที่สุด การดำเนินการใดๆเกี่ยวกับบัตรเครดิตจะเป็นไปด้วยวิธีที่ปลอดภัยที่สุด ยู ช้อปปิ้ง ออนไลน์ จะไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตของคุณไว้หลังจากที่การดำเนินการสั่งซื้อเสร็จสิ้นแล้ว โดยข้อมูลจะถูกส่งตรงไปยังธนาคารเพื่อดำเนินการชำระเงินต่อไป

 

4.ฉันสามารถขอใบเสร็จรับเงินได้ที่ไหน?

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ salesupport@ushopping.co.th เพื่อขอใบกำกับภาษี

ข้อมูลที่คุณใช้ระหว่างขั้นตอนการสั่งซื้อของคุณจะถูกใช้สำหรับการออกใบกำกับภาษี ซึ่งไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้หลังการสั่งซื้อสินค้า เราขอแนะนำให้คุณใช้ชื่อเต็มตามกฎหมายของคุณหรือชื่อนิติบุคคลที่ถูกต้องเมื่อสั่งซื้อกับเรา

 

5.คุณจะทราบได้อย่างไรว่าการชำระเงินของคุณเสร็จสมบูรณ์

เมื่อลูกค้าสั่งซื้อสินค้าของ ยู ช้อปปิ้ง ออนไลน์ ทุกครั้ง จะมีอีเมล์ยืนยันการสั่งซื้อ และยืนยันการชำระยอดเงินให้ทุกครั้ง ลูกค้าจะมีข้อมูลเก็บไว้เป็นหลักฐานในการสั่งซื้อสินค้ากับเราทุกขั้นตอน

 

6.ฉันสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าเพิ่มเติมได้ที่ไหน

คลิก  สินค้าทั้งหมด

คลิกดีลพิเศษ

คลิกเคล็ดลับการดูแลสุขภาพ

คลิกโปรโมชั่นเด็ด

 

7. วิธีการสั่งซื้อสินค้า?

1. เมื่อลูกค้าพบสินค้าที่ถูกใจ คลิกสินค้า ที่ต้องการสั่งซื้อ หลังจากนั้นคลิก ใส่ตะกร้า

 

2. ชี้เม้าท์ไปที่ ตะกร้า หรือ ดูในตะกร้า เพื่อตรวจสอบรายการสินค้าในตะกร้า ลูกค้าจะพบสินค้าภายในตะกร้าและรายการสั่งซื้อสินค้าของลูกค้า หากลูกค้าต้องการสั่งซื้อสินค้าเพิ่ม ให้คลิกปุ่ม เลือกสินค้าเพิ่ม หลังจากหากตรวจสอบรายการสินค้าครบถ้วนเรียบร้อยให้คลิกปุ่ม ชำระเงิน

3. หากลูกค้ามีคูปองหรือส่วนลด สามารถกรอกรหัสคูปองได้ที่นี่ และคลิก ใช้คูปอง หลังจากนั้น คลิกปุ่ม อัพเดทตะกร้า เพื่อทำการอัพเดทราคาสินค้าหลังจากใช้คูปอง แต่หากไม่มีสามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้

 

4. คลิกปุ่ม ดำเนินการชำระเงิน หลังจากนั้น ให้ลูกค้ากรอกชื่อและที่อยู่ในการออกใบเสร็จรับเงิน และที่อยู่ในการจัดส่งสินค้าให้ครบถ้วนสมบูรณ์ หากต้องการจัดส่งไปยังที่อยู่อื่น กรุณาคลิกเครื่องหมายถูก (/) เพื่อกรอกที่อยู่สำหรับการจัดส่งไปยังที่อยู่อื่น

5. หลังจากนั้น คลิกเครื่องหมายถูก (/) เพื่อยอมรับข้อตกลงของทาง ยูช้อปปิ้ง

6. เมื่อเสร็จสิ้นขั้นตอน ดำเนินการชำระเงิน เรียบร้อยแล้ว คลิกปุ่ม สั่งซื้อ

 

7. หลังจากสั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว ลูกค้าจะได้รับอีเมลยืนยันการสั่งซื้อจากทาง ยู ช้อปปิ้ง ออนไลน์